

Onderwerp: Visie, learnings van buiten de sector.
Wat Retail kan leren van Music & Dance. Mediastrategie, digitalisering, big data, relatie, fans & organisatie.
Denis Doeland, Mr. Music Industry & Dance. Was de eerste die inzag dat data de sleutel is tot de fans. In combi met digitalisering van de communicatie. Hij hielp ID&T groot maken. Schrijft columns, boeken. Adviseert over de transitie naar digitaal/internet & social media. Over de noodzaak van content, fans, je waarde propositie en integratie van fysiek & digitaal.